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Declaración y Política de Privacidad

En TuElectricista, respetamos y priorizamos la privacidad de nuestros usuarios (tanto clientes como técnicos e instaladores autorizados por UTE). Esta política describe cómo recolectamos, protegemos y utilizamos tus datos personales en cumplimiento con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay.

1. Información que Recolectamos

Para brindar el servicio de conexión y presupuestación de trabajos eléctricos, solicitamos:

• Para Clientes: Nombre, teléfono de contacto, departamento, localidad y descripción detallada del requerimiento eléctrico.
• Para Técnicos / Instaladores UTE: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, cédula de identidad, categoría de firma UTE y firma/comprobante de registro.

2. Ocultamiento de Datos Sensibles (Privacidad de Contacto)

Para proteger la privacidad y prevenir spam o contactos no deseados:

• La dirección exacta del inmueble y el número telefónico del cliente permanecen 100% ocultos e invisibles en las publicaciones públicas.
• Únicamente cuando el cliente **acepta la cotización** de un técnico específico, la aplicación revela los datos directos de contacto a ambas partes para coordinar la visita.

3. Uso de la Información

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Facilitar el envío y recepción de presupuestos de servicios eléctricos.
• Verificar la idoneidad y vigencia de la firma de los instaladores en el padrón de UTE.
• Enviar notificaciones Push sobre el estado de las solicitudes.

4. Eliminación de Datos y Derechos ARCO

Cualquier usuario puede solicitar la eliminación total e irreversible de su cuenta y datos personales almacenados en nuestros servidores en cualquier momento desde la sección de Ajustes > Centro de Privacidad dentro de la app o enviando un correo a privacidad@tuelectricista.com.uy.

5. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de contacto@tuelectricista.com.uy.